Mit 11 Jahren wird Heidi Vollwaise. Ihre Tante schickt sie auf die Alp zum Grossvater, einem bärenhaften, alten Einsiedler, der sie anfangs nur widerwillig an seinem Leben teilhaben lässt. Doch Heidi lässt nicht locker, bis er sie akzeptiert und lieb gewinnt. Bald muss sie sich aber wieder vom Alpöhi verabschieden, denn sie soll Tante Detes Tochter in Berlin Gesellschaft leisten. Das verwöhnte Einzelkind Klara macht Heidi das Leben schwer. Als sie Klaras Feindseligkeiten nicht mehr aushält, beschliesst sie abzuhauen. Ihr Freund Peter will ihr mit einer spektakulären Aktion via Internet bei der Flucht helfen. Diese misslingt zwar kläglich, doch verschafft sich Heidi dadurch Klaras Respekt.

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