Histoire d'amour entre un pianiste de jazz raté américain et une employée de l'aéroport londonien de Heathrow.

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Se rendant à Londres à l'occasion du mariage de sa fille qu'il n'a pas vue depuis des lustres, un pianiste de jazz raté gagnant toutefois correctement sa vie en composant des jingles pour des publicités à la télévision, se dispute avec une employée de l'aéroport londonien de Heathrow, à sa sortie de l'avion. Quelques heures plus tard, après avoir raté son vol de retour, appris qu'il était licencié et découvert que sa fille avait choisi d'être accompagnée à l'autel par le second mari de sa mère, le musicien américain reconnaît dans un bar l'hôtesse de terre anglaise et lui présente ses excuses pour son comportement agressif à son arrivée en terre britannique. C'est ainsi que, faisant peu à peu connaissance, ces deux êtres abîmés par les aléas et les mauvais choix de la vie, vont se rendre compte qu'ils disposent peut-être d'une dernière occasion de rencontrer le grand amour.

Touchante comédie romantique illuminée par un Dustin Hoffman en grande forme, et une Emma Thompson tout simplement prodigieuse en vieille fille quelque peu gauche. Un film simple mais ô combien touchant.